“Dial Services combine conseil, proximité et suivi terrain. C’est un partenaire qui comprend les contraintes réelles d’un site fréquenté.”
Qui sommes-nous
Dial Services, spécialiste familial des distributeurs automatiques depuis plus de 40 ans
Depuis ses origines liégeoises, Dial Services accompagne les entreprises, écoles, institutions et collectivités avec des solutions de distributeurs automatiques fiables, sur mesure et suivies dans la durée.
Parler de votre projet- +40 ans d’expérience dans le vending
- 700 machines installées
- 150 clients satisfaits
Entreprise familiale
Une expertise vending construite sur la proximité, le service et la confiance
u003cpu003eDial Services est une entreprise familiale née dans le bassin industriel liégeois. Son nom vient de Distribution Industrielle Automatique Liégeoise, une origine qui traduit encore aujourd’hui son ADN : servir les organisations de terrain avec des solutions concrètes, fiables et adaptées.u003c/pu003eu003cpu003eDepuis plus de quatre décennies, l’entreprise accompagne les entreprises, écoles, institutions et collectivités dans l’installation et la gestion de distributeurs automatiques en Wallonie et en Belgique.u003c/pu003e
u003cpu003eNotre métier ne se limite pas à placer une machine. Nous analysons les besoins, recommandons le bon distributeur, adaptons l’assortiment, organisons l’approvisionnement, assurons la maintenance et suivons la qualité du service dans le temps.u003c/pu003eu003cpu003eCette approche globale permet de créer des espaces de pause plus simples à gérer, plus fiables pour les utilisateurs et plus cohérents avec les contraintes de chaque site.u003c/pu003e
Ligne du temps
Plus de 40 ans d’évolution dans la distribution automatique
De la sidérurgie liégeoise aux entreprises, écoles et institutions d’aujourd’hui, Dial Services a développé une expertise solide dans les distributeurs automatiques et le full service.
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1984
Naissance de Dial Services à Liège
L’activité démarre avec un service de distribution automatique destiné aux travailleurs de la sidérurgie liégeoise. Le nom DIAL signifie Distribution Industrielle Automatique Liégeoise.
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Années 90
Développement des distributeurs boissons et snacks
L’entreprise renforce son savoir-faire autour des distributeurs de boissons fraîches, snacks et solutions adaptées aux sites professionnels.
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Années 2000
Structuration du service complet
Dial Services développe une approche full service : analyse des besoins, placement, installation, approvisionnement, maintenance et dépannage.
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Aujourd’hui
Un acteur expérimenté du vending en Belgique
L’entreprise accompagne les entreprises, écoles, institutions et collectivités avec des distributeurs automatiques, fontaines d’eau, boissons chaudes, boissons froides, snacks et machines combinées.
Notre méthode
Une solution sur mesure plutôt qu’un distributeur standard
Chaque site a ses contraintes : nombre d’utilisateurs, horaires, espaces disponibles, alimentation électrique, habitudes de consommation, budget et niveau de service attendu. Dial Services part de ces éléments pour proposer une solution cohérente.rnrnCette méthode améliore l’expérience des utilisateurs et limite les problèmes classiques : ruptures de stock, machine mal dimensionnée, assortiment peu adapté ou maintenance insuffisante.
- Analyse de l’environnement et des flux utilisateurs.
- Choix du distributeur automatique et de la formule de service.
- Approvisionnement, entretien et dépannage suivis dans la durée.
Nos convictions
Une entreprise responsable, humaine et engagée dans la qualité de service
u003cpu003eDial Services défend une vision éthique du vending : transparence dans les échanges, respect des engagements, écoute des clients et attention portée aux utilisateurs finaux. Notre proximité permet de construire des relations durables avec les organisations que nous accompagnons.u003c/pu003e
u003cpu003eNous cherchons aussi à améliorer nos pratiques : choix de machines fiables, suivi des consommations, optimisation des passages et attention aux solutions plus responsables comme les fontaines d’eau ou les assortiments adaptés aux besoins réels.u003c/pu003e
Avis clients
Une relation de confiance construite sur le terrain
Nos clients apprécient la combinaison entre expérience, disponibilité et capacité à proposer des distributeurs automatiques adaptés à leurs contraintes.
6 retours clients
FAQ entreprise
Questions fréquentes sur Dial Services
Quelques réponses pour mieux comprendre notre histoire, notre approche et notre zone d’intervention.
Depuis combien de temps Dial Services existe-t-elle ?
u003cpu003eDial Services existe depuis plus de 40 ans. L’entreprise est issue du bassin industriel liégeois et a progressivement développé son expertise dans les distributeurs automatiques professionnels.u003c/pu003e
Quels types de clients accompagnez-vous ?
u003cpu003eNous accompagnons les entreprises, écoles, institutions, collectivités, sites industriels et organisations qui souhaitent installer ou optimiser des distributeurs automatiques.u003c/pu003e
Intervenez-vous partout en Belgique ?
u003cpu003eDial Services accompagne principalement les organisations en Wallonie et peut répondre à des projets en Belgique selon la localisation et le besoin.u003c/pu003e
Notre équipe
Des interlocuteurs proches du terrain et passionnés par le service
Dial Services repose sur une équipe disponible, réactive et attentive aux besoins des entreprises, écoles, institutions et collectivités.
ME
Membre de l’équipe
Relation client
Interlocuteur privilégié pour comprendre vos besoins et coordonner votre projet.
ME
Membre de l’équipe
Installation
Suivi du placement, de la mise en service et des réglages sur site.
ME
Membre de l’équipe
Approvisionnement
Organisation des passages, du réassort et de la qualité des produits.
ME
Membre de l’équipe
Technique
Maintenance, dépannage et suivi de la fiabilité des machines.
Projet vending
Vous cherchez un partenaire expérimenté pour vos distributeurs automatiques ?
Parlez-nous de votre site, de vos utilisateurs et de vos contraintes. Nous vous aiderons à choisir une solution adaptée.